Anmelden
Ein Konto für das Web, und für die Desktop-App, sobald sie da ist: überall dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort.
Ein Konto, überall
- Konto
- Deine E-Mail-Adresse und ein Passwort, oder Google oder Apple, wo angeboten. Gilt im Web, und in der Desktop-App, sobald es sie gibt. Dazu gehören dein Abo, deine Chats, deine Projekte und deine geplanten Aufgaben.
- Die Desktop-App
- Lässt sich heute nicht installieren. Die neue wird sich mit demselben Konto anmelden, derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie die Website.
Im Web
Zwei Schritte: zuerst deine E-Mail-Adresse, dann dein Passwort. Die Registrierung besteht aus denselben zwei Schritten mit einem neuen Passwort von mindestens 8 Zeichen, plus einem dritten: Wir schicken dir per E-Mail einen sechsstelligen Code, der die Adresse bestätigt. Gib ihn ein, und du bist angemeldet; nichts zu öffnen, kein zweiter Tab. Der Code gilt zehn Minuten und für fünf Versuche, und er funktioniert nur einmal. Ist die Zwei-Schritt-Bestätigung eingeschaltet (Einstellungen › Sicherheit), hat die Anmeldung in einem neuen Browser einen eigenen dritten Schritt: ein weiterer sechsstelliger Code per E-Mail, zu denselben Bedingungen. Ein Browser, den du bestätigt hast, gilt 30 Tage lang als vertrauenswürdig. Weiter mit Google funktioniert ebenfalls, und ein so erstelltes Konto hat gar kein Passwort: Wenn du eines willst, melde dich mit Google an, öffne Einstellungen › Sicherheit und klick auf Code per E-Mail anfordern. Wir schicken einen sechsstelligen Code an deine Adresse; gib ihn zusammen mit dem gewünschten Passwort ein, und es ist festgelegt. Apple ist in Arbeit. Egal auf welchem Weg du dich registrierst, du bestätigst damit, dass du 18 oder älter bist: PocketPhantom ist für Erwachsene (siehe die Nutzungsbedingungen).
Passwort vergessen? Klick unter dem Passwortfeld auf Passwort vergessen. Wir schicken dir per E-Mail einen Link, der eine Stunde gilt; er öffnet eine Seite, auf der du ein neues Passwort wählst. Ein Konto, das sich mit Google anmeldet, hat kein Passwort zum Zurücksetzen, und diese Seite legt auch keines an: Nimm dafür Einstellungen › Sicherheit.
In diesem Browser bleibst du einen Monat angemeldet, länger, wenn du ihn weiter benutzt. Abmelden kannst du dich über die Kontozeile in der Seitenleiste. Meldest du dich in einem zweiten Browser oder auf dem Handy an, sind deine Chats auch dort: Sie sind in deinem Konto gespeichert, nicht im Browser.
Wenn die Anmeldung fehlschlägt
- Ein Code kommt nicht an, bei der Registrierung oder bei der Anmeldung: Schau im Spam-Ordner nach, dann klick auf Neuen Code senden. Er kommt von [email protected].
- Fünfmal der falsche Code: Der Code wird verworfen; fordere einen neuen an.
- Du hast eine Registrierung nie bestätigt: Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an. Das bringt dich mit einem frischen Code zurück auf den Code-Bildschirm.
Fehlt etwas oder stimmt etwas nicht? Sag es uns.