Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ο κωδικός δεν φτάνει

Έλεγξε τα ανεπιθύμητα (spam) και μετά πάτα Αποστολή νέου κωδικού. Οι κωδικοί λήγουν μετά από δέκα λεπτά και λειτουργούν μία φορά· το κουμπί περιμένει μισό λεπτό ανάμεσα στις αποστολές και μια διεύθυνση μπορεί να πάρει πέντε νέους κωδικούς την ώρα. Ένα browser που επαλήθευσες για τα δύο βήματα δεν ρωτιέται ξανά για 30 ημέρες. Ο αποστολέας είναι το [email protected].

Έκανες εγγραφή αλλά δεν πληκτρολόγησες ποτέ τον κωδικό

Συνδέσου με το ίδιο email και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Αυτό σε γυρίζει στην οθόνη του κωδικού και στέλνει έναν καινούργιο. Η νέα εγγραφή με την ίδια διεύθυνση λειτουργεί επίσης: στέλνει έναν καινούργιο κωδικό αντί να φτιάξει δεύτερο λογαριασμό.

Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης

Πάτα «Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;» κάτω από το πεδίο του κωδικού, ή άνοιξε το pocketphantom.com/forgot-password. Ο σύνδεσμος που στέλνουμε ισχύει για μία ώρα και λειτουργεί μία φορά. Αν ο λογαριασμός σου συνδέεται με Google, δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης για επαναφορά: συνδέσου έτσι και πρόσθεσε έναν στις Ρυθμίσεις › Ασφάλεια, όπου σου στέλνουμε με email έναν εξαψήφιο κωδικό.

Το web chat λέει Σύνδεση

Η συνεδρία σου τελείωσε ή είσαι σε άλλο browser. Συνδέσου ξανά· το μήνυμα που έγραψες επιστρέφει στο πλαίσιο.

Πάρα πολλά μηνύματα

Τριάντα μηνύματα σε δέκα λεπτά είναι το όριο ανά λογαριασμό. Περίμενε λίγα λεπτά.

Η φωνή δεν λειτουργεί

Χρησιμοποίησε Chrome ή Edge και επίτρεψε το μικρόφωνο όταν το ζητήσει το browser· η υπαγόρευση χρησιμοποιεί την ίδια την αναγνώριση ομιλίας του browser.

Μια προγραμματισμένη εργασία απέτυχε

Το chat της λέει γιατί: η AI ήταν απασχολημένη, κάτι πήγε στραβά από τη δική μας πλευρά, ή η περιλαμβανόμενη πίστωση AI σου εξαντλήθηκε. Πάτα Εκτέλεση τώρα στη σελίδα Προγραμματισμένες για να δοκιμάσεις ξανά· μια επαναλαμβανόμενη εργασία ξαναδοκιμάζει επίσης στην επόμενη ώρα της. Αν το πρόγραμμά σου δεν περιλαμβάνει πια προγραμματισμένες εργασίες, το chat το λέει και η εργασία απενεργοποιείται μέχρι να την ενεργοποιήσεις ξανά.

Κάτι είναι εκτός λειτουργίας

Η σελίδα κατάστασης δείχνει ζωντανά περιστατικά και τις τελευταίες 7 ημέρες διαθεσιμότητας. Αν είναι πράσινη και εξακολουθείς να κολλάς, άνοιξε ένα αίτημα.