Suscripción y facturación
Los planes, la facturación mensual, anual y de equipo, cambiar de plan, facturas y cancelación.
- Plan
- El tamaño de tu suscripción: Pro, Power o Max en dos tamaños. Todos incluyen nuestros modelos de IA; se diferencian en cuánta IA recibes cada mes.
- IA incluida
- La cantidad de uso de modelos que cubre un plan al mes, contada como múltiplo de Pro. Cada mensaje la consume; un esfuerzo mayor y los modelos más grandes consumen más. Ajustes › Uso muestra en qué punto estás.
Planes
| Plan | Al mes | IA incluida | Pensado para |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 5 mensajes al día | Probarlo: los modelos más ligeros, cinco mensajes al día. Sin tareas programadas. |
| Pro | 20 $ | 1× | Preguntas y tareas del día a día; soporte por correo electrónico. |
| Power | 60 $ | 3× | Uso diario, trabajos más largos de varios pasos; soporte prioritario. |
| Max 5× | 100 $ | 5× | Margen para trabajar sin mirar el contador; soporte prioritario. |
| Max 10× | 200 $ | 10× | Uso de todo el día, todos los días; soporte prioritario. |
La IA incluida es el mismo número que el precio: 20 $ cubren 20 $ de uso de modelos, 200 $ cubren 200 $. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos que puedan corresponder; Stripe los añade al pagar cuando se aplican. ¿Necesitas más que Max 10×? Habla con soporte.
Mensual, anual, de equipo
| Facturación | Cómo funciona | Ejemplo |
|---|---|---|
| Mensual | Se cobra cada mes, cancela cuando quieras. | Max 5×: 100 $ al mes. |
| Anual | Pagas diez meses y recibes doce. Se cobra una vez al año; la IA incluida se sigue recargando cada mes. | Max 5×: 1000 $ al año, unos 83 $ al mes. |
| Equipo | Por puesto a los mismos precios, desde dos puestos, mensual o anual. Una sola factura. | Tres puestos Power: 180 $ al mes. |
Cambiar de plan
Elige el plan en la página de precios y confirma el cambio. Un plan mayor, o de mensual a anual, empieza de inmediato: se te cobra ahora, de forma prorrateada según el tiempo sin usar de tu plan actual (no según el crédito de IA sin usar), solo se añade la diferencia entre la IA incluida de los dos planes, por el tiempo que queda hasta tu próxima recarga, y tu fecha de recarga se mantiene. Un plan menor, o de anual a mensual, empieza cuando termina el periodo que has pagado: conservas el plan mayor y su IA incluida hasta entonces, no se reembolsa nada, y el cambio en espera aparece en la tarjeta de tu plan en la página de precios y en Ajustes › Facturación, con un botón para mantener tu plan. Un plan que está programado para terminar no se puede cambiar; pregunta a soporte y lo reactivamos. Si pagaste antes de que existieran las cuentas, Cambiar o cancelar te pide la dirección con la que pagaste y te envía por correo un enlace al portal de Stripe.
Facturas y tarjetas
Stripe envía una factura por correo electrónico por cada pago. La facturación se gestiona en Ajustes › Facturación cuando has iniciado sesión: en qué plan estás, mensual o anual, cuándo se renueva y cuándo se recarga tu IA incluida, cualquier cambio en espera y, en el portal de Stripe, tu tarjeta, tu dirección y las facturas anteriores. Si pagaste antes de que existieran las cuentas, usa Gestionar suscripción en el pie de página.
Cancelar
Cancela cuando quieras desde Gestionar suscripción en Ajustes › Facturación. La facturación se detiene al final del periodo actual y la app sigue funcionando hasta entonces; un cambio de plan en espera para esa fecha se descarta. Los pagos ya hechos no se reembolsan; consulta la política de cancelaciones y reembolsos.
Cuántos ordenadores
Todos. Una suscripción, una cuenta, todos los navegadores en los que inicies sesión. Consulta Tus ordenadores.
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