Tvoj prvi zadatak
Kako pitati web chat da učini ono što ti je na umu, što dobivaš natrag i što s tim.
Pitanje
Reci što treba ispasti na kraju, a ne korake kojima se do toga dolazi. Daj mu materijal uz pitanje: priloži datoteku, zalijepi tekst, opiši situaciju u dva retka. Što jasnije imenuješ rezultat, to je manje za ispravljati poslije.
| Dobro | Zašto |
|---|---|
| Pročitaj PDF u privitku i izvuci pet brojki koje su važne. | Jedna datoteka, jedan rezultat, jednostavnim riječima. |
| Sastavi odgovor na ovu e-poštu: prijateljski, do 120 riječi. | Ton i duljina su zadani, pa ne pogađa. |
| Što se ove godine promijenilo u švicarskom PDV-u? Navedi izvore. | Nešto aktualno, a pretraživanje weba je po zadanom uključeno. |
| Poboljšaj moj posao. | Nejasno. Poboljšaj kako i na temelju čega? |
Dok odgovara
Odgovor stiže dok se piše, pa čitaš početak prije nego što kraj postoji. Dok odgovara, gumb za slanje u polju za poruku pretvara se u Zaustavi: zaustavlja odgovor, a ono što je već stiglo ostaje u chatu. Možeš otvoriti drugi chat ili stranicu: odgovor i dalje stiže, a popis chatova pokazuje da chat još radi. Ponovno učitavanje ili zatvaranje kartice prekida ga. Ispod zadnjeg odgovora ponovno generiranje postavlja isto pitanje opet — vrijedi pritisnuti kad je prvi pokušaj skrenuo krivo.
Poslije
Chat pamti razgovor, pa potpitanje ne traži ponavljanje: „kraće“, „na njemačkom“, „a sada napiši e-poštu uz to“. Kopiraj ispod odgovora stavlja ga u međuspremnik, Ctrl+Shift+O započinje svjež chat, a svaki se chat sprema na tvoj račun, pa te čeka na sljedećem računalu na kojem se prijaviš.
Dobri prvi zadaci
- Zalijepi dugo izvješće i zatraži pet stvari na koje vrijedi djelovati.
- Priloži snimku zaslona greške i pitaj što znači.
- Daj mu neuredan popis imena i adresa i zatraži čistu tablicu.
- Daj mu svoje rokove za tjedan, zatraži plan, a zatim e-poštu kojom ćeš sve obavijestiti.
Nešto nedostaje ili je pogrešno? Javi nam.