Problēmu novēršana

Kods nepienāk

Pārbaudi mēstuļu mapi, tad spied Nosūti jaunu kodu. Kodi beidzas pēc desmit minūtēm un darbojas vienu reizi; poga starp sūtījumiem gaida pusminūti, un adresei var būt pieci jauni kodi stundā. Pārlūks, ko apstiprināji divpakāpju pārbaudei, 30 dienas netiek jautāts atkal. Sūtītājs ir [email protected].

Reģistrējies, bet nekad neievadīji kodu

Pieslēdzies ar to pašu e-pastu un paroli. Tas atgriež tevi kodu ekrānā un nosūta jaunu kodu. Der arī reģistrēšanās vēlreiz ar to pašu adresi: tā nosūta jaunu kodu, nevis izveido otru kontu.

Aizmirsi paroli

Spied Aizmirsi paroli zem paroles lauka vai atver pocketphantom.com/forgot-password. Saite, ko nosūtām, ir derīga stundu un darbojas vienu reizi. Ja tavs konts pieslēdzas ar Google, nav paroles, ko atiestatīt: pieslēdzies šādi un pievieno paroli sadaļā Iestatījumi › Drošība, kur nosūtām tev sešciparu kodu pa e-pastu.

Tīmekļa čats prasa pieslēgties

Tava sesija beidzās, vai arī esi citā pārlūkā. Pieslēdzies vēlreiz; ziņa, ko rakstīji, atgriežas lodziņā.

Pārāk daudz ziņu

Trīsdesmit ziņas desmit minūtēs ir limits uz kontu. Pagaidi dažas minūtes.

Balss nedarbojas

Izmanto Chrome vai Edge un atļauj mikrofonu, kad pārlūks jautā; diktēšana izmanto pārlūka paša runas atpazīšanu.

Ieplānots uzdevums neizdevās

Tā saruna norāda iemeslu: MI bija aizņemts, mūsu pusē kaut kas nogāja greizi, vai tava iekļautā MI kvota tika izlietota. Spied Palaid tagad lapā Ieplānotie, lai mēģinātu vēlreiz; atkārtots uzdevums mēģina arī nākamajā laikā. Ja tavs plāns vairs neietver ieplānotos uzdevumus, saruna to saka, un uzdevums ir izslēgts, kamēr to ieslēdz atkal.

Kaut kas nedarbojas

Statusa lapa rāda aktīvos incidentus un pēdējo 7 dienu darbspēju. Ja viss ir zaļš un tu joprojām netiec tālāk, atver pieteikumu.